Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

SELAH EXPERTISE INTERNATIONALE accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique, en toute transparence, quelles informations nous collectons, dans quel but, et comment nous les protégeons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SELAH EXPERTISE INTERNATIONALE, située au Secteur 1, Fada N'Gourma, Burkina Faso.

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à selahexpertiseinternationale@gmail.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

2.1. Via le formulaire de contact

  • Nom et prénom (obligatoire)
  • Organisation (facultatif)
  • Adresse email (obligatoire)
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Sujet de la demande (obligatoire)
  • Contenu du message (obligatoire)

2.2. Via le formulaire de newsletter

  • Adresse email uniquement

2.3. Données techniques

Lors de votre navigation, des données techniques anonymes peuvent être collectées (type de navigateur, pages visitées, durée de visite) à des fins statistiques. Aucune de ces données ne permet de vous identifier personnellement.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact, de devis, de renseignement sur nos services ou nos formations
  • Envoyer la newsletter si vous vous y êtes inscrit (actualités, formations, opportunités)
  • Améliorer le site via des statistiques anonymisées de fréquentation
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, lutte contre la fraude)

Vos données ne seront jamais utilisées à des fins de prospection non sollicitée ni transmises à des partenaires commerciaux.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les fondements suivants :

  • Votre consentement explicite, que vous donnez en cochant la case du formulaire de contact ou en confirmant votre inscription à la newsletter (double opt-in)
  • L'exécution d'une relation contractuelle si vous devenez client ou partenaire
  • Le respect d'obligations légales (conservation des factures, archivage fiscal)

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées uniquement par :

  • L'équipe interne de SELAH EXPERTISE INTERNATIONALE, dans la stricte limite de ses missions
  • Nos sous-traitants techniques, pour les seules finalités du service rendu :
    • FormSubmit (pour la transmission des emails de contact)
    • Brevo (ex-Sendinblue) (pour la gestion de la newsletter) — politique de Brevo
    • GitHub Pages (pour l'hébergement du site)

Ces prestataires ont accès aux données strictement nécessaires à l'exécution de leur mission et sont contractuellement engagés à les protéger.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée limitée, correspondant à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange, puis archivage intermédiaire ou suppression
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription (un clic dans chaque email envoyé)
  • Clients : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligations comptables)
  • Données techniques anonymes : 13 mois maximum

7. Vos droits sur vos données

Conformément à la législation en vigueur (Loi n°010-2004/AN du Burkina Faso sur la protection des données à caractère personnel, et RGPD pour les résidents de l'Union Européenne), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : refuser un traitement pour motif légitime
  • Droit à la limitation : geler temporairement l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à selahexpertiseinternationale@gmail.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous un délai maximum d'un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés :

  • Connexion sécurisée au site via HTTPS
  • Sélection de sous-traitants respectant des standards de sécurité reconnus
  • Accès aux données limité aux personnes habilitées
  • Sauvegardes régulières et chiffrées

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

9. Cookies & traceurs

Notre site utilise un minimum de cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Nous n'utilisons aucun cookie de traçage publicitaire ni cookie tiers à des fins commerciales.

Les services tiers que nous utilisons (Brevo, FormSubmit) peuvent déposer des cookies techniques lors de l'envoi d'un formulaire. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la législation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles :